Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, la plataforma y los servicios de software proporcionados por OACEGUROS, producto de OACS Solutions. Al acceder, registrarse o utilizar los servicios, el cliente acepta expresamente estos Términos.

1. Descripción del servicio

OACEGUROS ofrece una plataforma SaaS de gestión de seguros que permite a corredores, agentes y aseguradoras administrar pólizas, siniestros, renovaciones y cartera de clientes.

OACEGUROS no presta servicios directamente a los asegurados finales del cliente, ni determina los fines para los cuales el cliente utiliza la plataforma.

2. Registro y uso de la cuenta

El acceso a la plataforma requiere el registro de una cuenta. El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada;
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales;
• Utilizar la plataforma de forma lícita y conforme a la normativa aplicable.

OACEGUROS no será responsable del uso indebido de las credenciales por parte del cliente o de terceros autorizados por este.

3. Rol en materia de protección de datos

3.1 Encargado del tratamiento

En el marco de la prestación del servicio, OACEGUROS actúa como Encargado del Tratamiento respecto de los datos personales de asegurados y terceros que el cliente introduzca en la plataforma.

El cliente actúa como Responsable del Tratamiento y determina los fines y medios del tratamiento.

3.2 Obligaciones del cliente

El cliente declara y garantiza que:

• Cuenta con una base legal válida para tratar datos personales de sus asegurados y terceros;
• Cumple con la LFPDPPP y demás normativa aplicable en México y LATAM;
• Ha informado adecuadamente a sus asegurados sobre el uso de la plataforma OACEGUROS.

El cliente mantendrá indemne a OACEGUROS frente a cualquier reclamación, sanción o responsabilidad derivada del incumplimiento de estas obligaciones.

4. Uso de datos anonimizados

El cliente acepta que OACEGUROS pueda anonimizar y agregar de forma irreversible los datos tratados en la plataforma. OACEGUROS podrá utilizar dicha información anonimizada para:

• Análisis estadísticos del sector seguros;
• Elaboración de métricas e informes agregados;
• Mejora y optimización del servicio.

Estos usos no implican tratamiento de datos personales.

5. Planes y facturación

El acceso a la plataforma está sujeto al pago de una suscripción mensual o anual conforme al plan contratado. Los precios vigentes están disponibles en oaceguros.com/precios.

• Los pagos son recurrentes y se procesan al inicio de cada periodo;
• OACEGUROS se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso;
• Las cancelaciones aplican al siguiente periodo de facturación.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, el software, el diseño y los contenidos pertenecen a OACS Solutions o a sus licenciantes. El uso de la plataforma no concede al cliente ningún derecho de propiedad sobre la misma.

7. Uso permitido y prohibido

El cliente se compromete a no:

• Utilizar la plataforma con fines ilícitos;
• Introducir datos de asegurados sin autorización legal;
• Intentar acceder a sistemas, cuentas o datos sin permiso;
• Realizar ingeniería inversa, copia o explotación no autorizada del software.

OACEGUROS se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso ante usos indebidos.

8. Responsabilidad

OACEGUROS presta el servicio "tal cual", realizando esfuerzos razonables para garantizar su disponibilidad y seguridad. OACEGUROS no será responsable de:

• La calidad, veracidad o licitud de los datos introducidos por el cliente;
• Daños derivados del uso indebido de la plataforma;
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a su control.

9. Modificación de los Términos

OACEGUROS podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en oaceguros.com/terminos y entrarán en vigor desde su publicación.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de México.

Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de México, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.